{"id":12834,"date":"2011-11-01T16:23:13","date_gmt":"2011-11-01T20:23:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.enxmag.com\/twii\/?p=12834"},"modified":"2015-05-22T16:28:09","modified_gmt":"2015-05-22T20:28:09","slug":"midiendo-la-oportunidad-de-crecimiento-en-el-mercado-latinoamericano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enxmag.com\/twii\/enx-magazine-mexico-latin-america-archive\/2011\/11\/midiendo-la-oportunidad-de-crecimiento-en-el-mercado-latinoamericano\/","title":{"rendered":"Midiendo la Oportunidad de Crecimiento en el Mercado Latinoamericano"},"content":{"rendered":"<p>Mientras que el crecimiento en econom\u00edas avanzadas como Estados Unidos y Europa est\u00e1 estancada, la regi\u00f3n de Latino Am\u00e9rica y el Caribe (LAC) creci\u00f3 5.9% en el 2010 y tiene un crecimiento proyectado de 5.4% en el 2011. Los pa\u00edses de LAC deben tornar ahora el crecimiento econ\u00f3mico en una econom\u00eda sustentable y desarrollo social.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" aligncenter\" src=\"http:\/\/www.enxmag.com\/ENXMEXICO2011\/Q4-how-would-u-desribe.gif\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"222\" \/>Am\u00e9rica Latina representa una de las mayores oportunidades de crecimiento para la tecnolog\u00eda de documentos de oficina y servicios. De acuerdo con datos del FMI y el Banco Mundial, el PIB crece 2 a 3 veces m\u00e1s r\u00e1pido que los mercados desarrollados la creando un ambiente propicio para nuevos productos y servicios.<\/p>\n<p>Una compa\u00f1\u00eda que se centra en proporcionar una visi\u00f3n sobre el potencial de crecimiento para Am\u00e9rica Latina es InfoTrends. InfoTrends es el l\u00edder en investigaci\u00f3n de mercado en todo el mundo y la firma de consultor\u00eda estrat\u00e9gica para la industria de la imagen digital de solucione de documentos. Proporcionan investigaci\u00f3n, an\u00e1lisis, pron\u00f3sticos y consejos para ayudar a los clientes a entender las tendencias del mercado, identificar oportunidades y desarrollar estrategias para hacer crecer sus negocios.<\/p>\n<p>Entender las preferencias actuales de los clientes &#8211; \u00bfc\u00f3mo, qu\u00e9, cu\u00e1ndo, d\u00f3nde y a qu\u00e9 precio? &#8211; ser\u00e1 el obst\u00e1culo m\u00e1s dif\u00edcil para los vendedores tratando de crecer o entrar en los mercados de Am\u00e9rica Latina. De acuerdo con InfoTrends los \u00faltimos datos del usuario final, la confianza empresarial es alta en Brasil y Argentina. Se les pregunto a 150 responsables de TI de cada regi\u00f3n que comparen su confianza en las perspectivas de sus negocios durante los pr\u00f3ximos 12 meses y con los 12 meses anteriores. Casi el 90% de los encuestados de Brasil indic\u00f3 que ten\u00edan mucho mas o ligeramente m\u00e1s confianza. 82% de los argentinos expresaron el mismo nivel de confianza.<\/p>\n<p>Esta renovada confianza de las empresas est\u00e1 dando lugar a inversiones en nuevas tecnolog\u00edas. En 2010 el 63% de los encuestados de Argentina y el 55% de Brasil adquiri\u00f3 una impresora o multifuncional nueva. Las principales razones para comprar el nuevo dispositivo fueron un negocio en expansi\u00f3n y una necesidad de actualizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Aproximadamente el 60% de los encuestados planea comprar otro dispositivo en menos de 3 a\u00f1os, y m\u00e1s del 35% de comprara dentro de 2 a\u00f1os o menos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" aligncenter\" src=\"http:\/\/www.enxmag.com\/ENXMEXICO2011\/Q4-in-the-next-12.gif\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"204\" \/>Dado que las empresas continuar\u00e1n agregando m\u00e1s dispositivos, se incrementara la necesidad de que surjan soluciones de flujo de trabajo y servicios m\u00e1s sofisticados como los Servicios de Impresi\u00f3n Administrados, DocuWare u otras soluciones de gesti\u00f3n electr\u00f3nica de contenidos. La gesti\u00f3n de documentos y servicios gestionados de impresi\u00f3n se encuentran entre las mejores opciones para futuros planes de inversi\u00f3n.<\/p>\n<p>En la medida en que las empresas siguen creciendo, ser capaz de gestionar eficazmente los documentos a trav\u00e9s de los empleados y la empresa se vuelve cr\u00edtico. Los encuestados en Argentina y Brasil reconocen esta importancia y han dado prioridad a la inversi\u00f3n en soluciones de gesti\u00f3n de documentos. 42% de los argentinos y el 40% de los brasile\u00f1os en el planean invertir, el 34% y 42% respectivamente, ya invirtieron.<\/p>\n<p>En los \u00faltimos cinco a\u00f1os, Los Servicios de Impresi\u00f3n Administrada (MPS) han sido el fen\u00f3meno m\u00e1s grande en la industria de equipos de oficina. Estados Unidos y Europa occidental han experimentado un crecimiento explosivo. Sin embargo, este crecimiento comenzar\u00e1 a estabilizarse en los pr\u00f3ximos 3 a\u00f1os. Mientras esto sucede, los vendedores y proveedores de servicios buscaran otras regiones para nuevas oportunidades.<\/p>\n<p>El MPS se encuentra todav\u00eda en las primeras etapas en Am\u00e9rica Latina. InfoTrends es pronostica que este mercado crecer\u00e1 de US $ 359 millones en 2010 a $ 618 millones para el a\u00f1o 2014 muestra una tasa de crecimiento anual compuesta del 17%. Los vendedores y los proveedores deben reconocer que la oportunidad de MPS en esta regi\u00f3n es muy diferente a la que se presentara en Estados Unidos y Europa Occidental. Las Iniciativas de ventas y de marketing deben ser ajustadas para satisfacer las necesidades de las empresas como objetivo. Las Empresas que gastan dinero no van a responder a la propuesta de reducci\u00f3n de costos y beneficios de la optimizaci\u00f3n de equipos que ofrecen los programas tradicionales de MPS, mientras que las empresas m\u00e1s desarrolladas lo har\u00e1n. Independientemente de la proposici\u00f3n, hay oportunidades disponibles. 37% de los encuestados en Argentina y 40% en Brasil est\u00e1n considerando contratar MPS. La educaci\u00f3n y las estrategias espec\u00edficas del mercado ser\u00e1n fundamentales para el \u00e9xito futuro.<\/p>\n<p>Para los vendedores y proveedores de servicios que buscan diversificar sus productos a los mercados mundiales alternativos y lucrativos, Am\u00e9rica Latina es un objetivo primordial para el crecimiento empresarial rentable en los pr\u00f3ximos veinte a\u00f1os. Para desarrollar una mejor comprensi\u00f3n de las oportunidades y retos para crear soluciones y servicios en Am\u00e9rica Latina, InfoTrends ha lanzado un nuevo estudio multi-cliente titulado Soluciones de documentos de Office y servicios en Am\u00e9rica Latina. (Office Document Solutions &amp; Services in Latin America) entender las preferencias y los servicios y las soluciones actuales de los clientes &#8211; el c\u00f3mo, qu\u00e9, cu\u00e1ndo, d\u00f3nde ya qu\u00e9 precio &#8211; ser\u00e1 el obst\u00e1culo m\u00e1s dif\u00edcil para los vendedores y proveedores de servicios tratando de crecer o entrar en los mercados de Am\u00e9rica Latina. Este estudio ayudar\u00e1 a los fabricantes de equipos de oficina y proveedores:<\/p>\n<p>\u2022 Comprender el nivel de conciencia e inter\u00e9s en soluciones y servicios gestionados entre los usuarios finales<\/p>\n<p>\u2022 Comprender el proceso de compra y qui\u00e9n toma las decisiones de compra<\/p>\n<p>\u2022 Evaluar las preferencias de canal y los requisitos<\/p>\n<p>\u2022 El perfil de los clientes para orientar con mayor precisi\u00f3n las oportunidades de negocio<\/p>\n<p>El mercado de Am\u00e9rica Latina tiene su propia idiosincrasia que van desde las regulaciones gubernamentales a las necesidades de compra de los clientes. Los patrones de comportamiento de los usuarios finales de compra son \u00fanicos en cada una de estas regiones y la comprensi\u00f3n de estas diferencias es esencial para el crecimiento empresarial. Este estudio ayudar\u00e1 a los fabricantes de equipos de oficina y proveedores a entender la din\u00e1mica de este mercado emergente y para identificar las estrategias necesarias para tener \u00e9xito.<\/p>\n<p>Para mayor informaci\u00f3n sobre el estudio de InfoTrends, contacte a Scott Phinney en 001 781 616 2123 o v\u00eda e-mail a <a href=\"mailto:scott_phinney@infotrends.com\"> scott_phinney@infotrends.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"clear\"><\/div>\n<div class=\"gdl-divider\">\n<div class=\"scroll-top\"><\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span class=\"auto-style91\">Measuring Growth Opportunity in Latin American Market<\/span><\/strong><\/p>\n<p>While growth in advanced economies such as the US and Europe remains sluggish, the Latin America and the Caribbean (LAC) region grew 5.9% in 2010 and is projected to grow 5.4% in 2011. LAC states must now turn economic growth into sustainable economic and social development.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" aligncenter\" src=\"http:\/\/www.enxmag.com\/ENXMEXICO2011\/Q4-when-did-u-most-recently.gif\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"207\" \/>Latin America represents one of the largest growth opportunities for office document technology &amp; services. According to data from the IMF and World Bank, GDP is growing 2 to 3 times faster than developed markets creating an environment that is ripe for new products and services.<\/p>\n<p>One company that is focused on providing insight into the growth potential for Latin America is InfoTrends. InfoTrends is the leading worldwide market research and strategic consulting firm for the digital imaging and document solutions industry. They provide research, analysis, forecasts, and advice to help clients understand market trends, identify opportunities, and develop strategies to grow their businesses.<\/p>\n<p>Understanding customers\u2019 current preferences \u2013 how, what, when, where, and at what price \u2013 will be the most challenging obstacle to vendors trying to grow or enter the Latin American markets. According to recent InfoTrends end-user data, business confidence is high in Brazil and Argentina. 150 IT decision makers from each region were asked to compare their confidence in their business prospects over the next 12 months with the previous 12 months. Almost 90% of respondents from Brazil indicated they were much more or slightly more confident. 82% of Argentineans expressed the same confidence levels.<\/p>\n<p>This renewed business confidence is leading to investments in new technology. In 2010 63% of respondents from Argentina and 55% from Brazil purchased a new printer or multi-function device. The primary reasons for purchasing the new device were an expanding business and a need for updated technology. Approximately 60% of these respondents plan on purchasing another device within 3 years, with over 35% purchasing within 2 years or less.<\/p>\n<p>As companies continue to expand adding more devices to their technology fleets, a need will arise for more sophisticated workflow solutions and services like Managed Print Services, DocuWare or other Electronic Content Management solutions. Document management and Managed Print Services were among the top choices for future investment plans.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" aligncenter\" src=\"http:\/\/www.enxmag.com\/ENXMEXICO2011\/Q15-what-was-pri,mary-reaso.gif\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"219\" \/>As businesses continue to expand, being able to effectively manage documents across employees and the company becomes critical. Respondents in Argentina and Brazil recognize this importance and have put a priority on investing in document management solutions. 42% of Argentineans and 40% of Brazilians plan on investing while 34% and 42% respectively are already invested.<\/p>\n<p>Over the past five years, Managed Print Services (MPS) have been the biggest phenomenon in the office equipment industry. The United States and Western Europe have seen explosive growth. But, this growth will start to level out over the next 3 years. As this happens, vendors and service providers will turn to other regions for new opportunities.<\/p>\n<p>MPS is still in the early stages in Latin America. InfoTrends is forecasting this market will grow from $359 million in 2010 to $618 million by 2014 showing a compound annual growth rate of 17%. Vendors and providers will need to recognize that the opportunity for MPS in this region is quite different from the U.S. and Western Europe. Sales and marketing initiatives should be adjusted to address the needs of the companies being targeted. Companies in an IT spending spree will not respond to the cost-cutting and device optimization benefits a traditional MPS engagement offers, while more developed companies will. Regardless of the proposition, there are opportunities available. 37% of respondents in Argentina and 40% in Brazil are considering an MPS engagement. Education and targeted market strategies will be critical to future success.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" aligncenter\" src=\"http:\/\/www.enxmag.com\/ENXMEXICO2011\/Q6-what-are-top-3.gif\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"216\" \/>For vendors and service providers looking to diversify their product reach into alternative and lucrative global markets, Latin America is a prime target for profitable business growth over the next twenty years. To develop a better understanding of the opportunities and challenges for solutions and services in Latin America, InfoTrends has launched a new multi-client study entitled Office Document Solutions &amp; Services in Latin America. Understanding customers\u2019 current solutions and services preferences \u2013 the how, what, when, where, and at what price \u2013 will be the most challenging obstacle to vendors and service providers trying to grow or enter the Latin American markets. This study will help office equipment vendors and suppliers to:<\/p>\n<p>\u2022 Understand the level awareness and interest in solutions &amp; managed services among end-users<\/p>\n<p>\u2022 Understand the buying process and who is making the purchase decisions<\/p>\n<p>\u2022 Assess channel preferences and requirements<\/p>\n<p>\u2022 Profile customers to more accurately target business opportunities<\/p>\n<p>The Latin American market has its own unique idiosyncrasies ranging from governmental regulations to purchasing requirements of customers. End-user behavior and buying patterns are unique in each of these regions and understanding these differences is critical for business growth. This study will help office equipment vendors and suppliers understand the dynamics of this emerging market and to identify the strategies necessary to be successful.<\/p>\n<p>For more information on the InfoTrends study, contact Scott Phinney at 001 781 616 2123 or via e-mail at <a href=\"mailto:scott_phinney@infotrends.com\"> scott_phinney@infotrends.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mientras que el crecimiento en econom\u00edas avanzadas como Estados Unidos y Europa est\u00e1 estancada, la regi\u00f3n de Latino Am\u00e9rica y el Caribe (LAC) creci\u00f3 5.9% en el 2010 y tiene un crecimiento proyectado de 5.4% en el 2011. Los pa\u00edses de LAC deben tornar ahora el crecimiento econ\u00f3mico en una econom\u00eda sustentable y desarrollo social. Am\u00e9rica Latina representa una de las mayores oportunidades de crecimiento para la tecnolog\u00eda de documentos de oficina y servicios. De acuerdo con datos del FMI y el Banco Mundial, el PIB crece 2 a 3 veces m\u00e1s r\u00e1pido que los mercados desarrollados la creando un ambiente propicio para nuevos productos y servicios. Una compa\u00f1\u00eda que se centra en proporcionar una visi\u00f3n sobre el potencial de crecimiento para Am\u00e9rica Latina es InfoTrends. InfoTrends es el l\u00edder en investigaci\u00f3n de mercado en todo el mundo y la firma de consultor\u00eda estrat\u00e9gica para la industria de la imagen digital de solucione de documentos. Proporcionan investigaci\u00f3n, an\u00e1lisis, pron\u00f3sticos y consejos para ayudar a los clientes a entender las tendencias del mercado, identificar oportunidades y desarrollar estrategias para hacer crecer sus negocios. Entender las preferencias actuales de los clientes &#8211; \u00bfc\u00f3mo, qu\u00e9, cu\u00e1ndo, d\u00f3nde y a qu\u00e9 precio? &#8211; ser\u00e1 el obst\u00e1culo m\u00e1s dif\u00edcil para los vendedores tratando de crecer o entrar en los mercados de Am\u00e9rica Latina. De acuerdo con InfoTrends los \u00faltimos datos del usuario final, la confianza empresarial es alta en Brasil y Argentina. Se les pregunto a 150 responsables de TI de cada regi\u00f3n que comparen su confianza en las perspectivas de sus negocios durante los pr\u00f3ximos 12 meses y con los 12 meses anteriores. Casi el 90% de los encuestados de Brasil indic\u00f3 que ten\u00edan mucho mas o ligeramente m\u00e1s confianza. 82% de los argentinos expresaron el mismo nivel de confianza. Esta renovada confianza de las empresas est\u00e1 dando lugar a inversiones en nuevas tecnolog\u00edas. En 2010 el 63% de los encuestados de Argentina y el 55% de Brasil adquiri\u00f3 una impresora o multifuncional nueva. Las principales razones para comprar el nuevo dispositivo fueron un negocio en expansi\u00f3n y una necesidad de actualizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Aproximadamente el 60% de los encuestados planea comprar otro dispositivo en menos de 3 a\u00f1os, y m\u00e1s del 35% de comprara dentro de 2 a\u00f1os o menos. Dado que las empresas continuar\u00e1n agregando m\u00e1s dispositivos, se incrementara la necesidad de que surjan soluciones de flujo de trabajo y servicios m\u00e1s sofisticados como los Servicios de Impresi\u00f3n Administrados, DocuWare u otras soluciones de gesti\u00f3n electr\u00f3nica de contenidos. La gesti\u00f3n de documentos y servicios gestionados de impresi\u00f3n se encuentran entre las mejores opciones para futuros planes de inversi\u00f3n. En la medida en que las empresas siguen creciendo, ser capaz de gestionar eficazmente los documentos a trav\u00e9s de los empleados y la empresa se vuelve cr\u00edtico. Los encuestados en Argentina y Brasil reconocen esta importancia y han dado prioridad a la inversi\u00f3n en soluciones de gesti\u00f3n de documentos. 42% de los argentinos y el 40% de los brasile\u00f1os en el planean invertir, el 34% y 42% respectivamente, ya invirtieron. En los \u00faltimos cinco a\u00f1os, Los Servicios de Impresi\u00f3n Administrada (MPS) han sido el fen\u00f3meno m\u00e1s grande en la industria de equipos de oficina. Estados Unidos y Europa occidental han experimentado un crecimiento explosivo. Sin embargo, este crecimiento comenzar\u00e1 a estabilizarse en los pr\u00f3ximos 3 a\u00f1os. Mientras esto sucede, los vendedores y proveedores de servicios buscaran otras regiones para nuevas oportunidades. El MPS se encuentra todav\u00eda en las primeras etapas en Am\u00e9rica Latina. InfoTrends es pronostica que este mercado crecer\u00e1 de US $ 359 millones en 2010 a $ 618 millones para el a\u00f1o 2014 muestra una tasa de crecimiento anual compuesta del 17%. Los vendedores y los proveedores deben reconocer que la oportunidad de MPS en esta regi\u00f3n es muy diferente a la que se presentara en Estados Unidos y Europa Occidental. Las Iniciativas de ventas y de marketing deben ser ajustadas para satisfacer las necesidades de las empresas como objetivo. Las Empresas que gastan dinero no van a responder a la propuesta de reducci\u00f3n de costos y beneficios de la optimizaci\u00f3n de equipos que ofrecen los programas tradicionales de MPS, mientras que las empresas m\u00e1s desarrolladas lo har\u00e1n. Independientemente de la proposici\u00f3n, hay oportunidades disponibles. 37% de los encuestados en Argentina y 40% en Brasil est\u00e1n considerando contratar MPS. La educaci\u00f3n y las estrategias espec\u00edficas del mercado ser\u00e1n fundamentales para el \u00e9xito futuro. Para los vendedores y proveedores de servicios que buscan diversificar sus productos a los mercados mundiales alternativos y lucrativos, Am\u00e9rica Latina es un objetivo primordial para el crecimiento empresarial rentable en los pr\u00f3ximos veinte a\u00f1os. Para desarrollar una mejor comprensi\u00f3n de las oportunidades y retos para crear soluciones y servicios en Am\u00e9rica Latina, InfoTrends ha lanzado un nuevo estudio multi-cliente titulado Soluciones de documentos de Office y servicios en Am\u00e9rica Latina. (Office Document Solutions &amp; Services in Latin America) entender las preferencias y los servicios y las soluciones actuales de los clientes &#8211; el c\u00f3mo, qu\u00e9, cu\u00e1ndo, d\u00f3nde ya qu\u00e9 precio &#8211; ser\u00e1 el obst\u00e1culo m\u00e1s dif\u00edcil para los vendedores y proveedores de servicios tratando de crecer o entrar en los mercados de Am\u00e9rica Latina. Este estudio ayudar\u00e1 a los fabricantes de equipos de oficina y proveedores: \u2022 Comprender el nivel de conciencia e inter\u00e9s en soluciones y servicios gestionados entre los usuarios finales \u2022 Comprender el proceso de compra y qui\u00e9n toma las decisiones de compra \u2022 Evaluar las preferencias de canal y los requisitos \u2022 El perfil de los clientes para orientar con mayor precisi\u00f3n las oportunidades de negocio El mercado de Am\u00e9rica Latina tiene su propia idiosincrasia que van desde las regulaciones gubernamentales a las necesidades de compra de los clientes. Los patrones de comportamiento de los usuarios finales de compra son \u00fanicos en cada una de estas regiones y la comprensi\u00f3n de estas diferencias es esencial para el crecimiento empresarial. 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