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 Beginning
in October, Sharp Directo will be located in the same building
as the staff from Sharp LAG (Latin American Group) along with
their own warehouse to optimize the management of trade and
further improve the operational logistics.The new management (Mexico 850) has been related to SHARP from years ago. Interesting changes have taken place in the building since it has become an important investment. Some of the substantial improvements at the facilities include having a most up-to-date and comfortable show room for the customers to see “on-site” the connected equipment and computers running as well as a technology laboratory and technical training center dedicated to improving training among technicians of different distributors.  Having
their own warehouse not only allows Sharp Directo to provide a
personalized service in collecting the merchandise but it will
also optimize time between order’s execution and completion.The principal mission of Sharp Directo is to simplify the purchase of SHARP products, giving the customer the confidence that any product purchased is guaranteed by Sharp quality and by support of Sharp Directo. Sharp Directo’s call center (located in the American Zone of Uruguay) is a pleasant surprise in the market because of the different ways it allows you to buy Sharp products. They focus on fast and accessible service that builds a relationship with the customers and gives them confidence in the products they buy, even when the call is made many miles away.  Email campaigns and telephone follow ups are some of the options that allow the customer to approach SHARP technology and learn about new models that the globally recognized brand has to offer to the Latin American market. The customer can verify the innovative service of Sharp Directo by calling toll free from Argentina (0800-666-7427), Chile (1-800-69-7427) or Colombia (01-800-700-7427), sending an email to info@castelmec.com or logging into www.sharpdirecto.com. |
 A
partir de Octubre, Sharp Directo estará instalado en un mismo edifico junto con personal de SHARP LAG y contará con bodega propia para optimizar la gestión comercial y mejorar aun más la operativa logística. Si bien la nueva dirección (México 850) es un punto de referencia que se relaciona con SHARP desde antes; se han producido cambios interesantes en el edificio ya que se ha hecho una importante inversión que mejoró sustancialmente las instalaciones, logrando un Show Room de última generación confortable para que el cliente pueda ver “On Site” los equipos conectados funcionando, como así también un laboratorio tecnológico y un centro de entrenamiento técnico para mejorar la capacitación entre los técnicos de los distintos distribuidores.  La
bodega propia permitirá no solo un trato más personalizado al
recoger la mercadería, sino que optimizará los tiempos de ejecución entre la orden y el cumplimiento de la misma. La principal misión de Sharp Directo es hacer la compra de productos SHARP de manera sencilla, y otorgar al cliente la tranquilidad de que cualquier producto adquirido está garantizado no solo por la calidad Sharp, sino por el respaldo de Sharp Directo. Desde hace un tiempo el mercado ha tenido la grata sorpresa de tener una forma diferente de comprar productos Sharp. El contacto telefónico desde el Call Center de Sharp Directo (ubicado en Zonamérica de Uruguay) cordial y fluido; permite relacionarse amistosamente con los client  es y generar la confianza necesaria para que la compra,
a pesar de la distancia, se concrete en forma rápida y
accesible.Campañas por correo electrónico y seguimiento telefónico, son algunas de las opciones que le permiten al cliente acercarse a la tecnología SHARP y conocer los nuevos modelos que una marca reconocida mundialmente ofrece al mercado Latinoamericano. El cliente puede llamar gratuitamente desde Argentina por el 0800-666-7427; desde Chile por el 1-800-69-7427; desde Colombia por el 01-800-700-7427; enviar un mail a info@castelmec.com o ingresar a www.sharpdirecto.com y comprobar la excelencia de un servicio absolutamente diferente e innovador. |
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